Колесо прокрутки мыши работает не корректно

3. Обновите драйверы мыши

Часто старые или проблемные драйверы также вызывают проблемы с подскакиванием колесика мыши на компьютере. Чтобы исправить это, вам следует начать с обновления драйвера.

Вот шаги:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на значке меню «Пуск» на ПК с Windows и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Разверните «Мыши и другие указывающие устройства» в диспетчере устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям на экране.

Шаг 3: Если обновление драйверов не устранило проблему, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер.

Шаг 4: Если это также не устранило проблему, снова щелкните правой кнопкой мыши имя мыши и выберите« Удалить устройство ». Перезагрузите компьютер.

Совет от профессионалов: Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов в Windows 10.

Как настроить чувствительность мышки

Первое неудобство, с которым может столкнуться пользователь при работе с мышью – это её чувствительность. В разных моделях подобных манипуляторов – разное количество DPI, или оптического разрешения мышки, за счёт которого, в том числе, определяется скорость передвижения курсора. По этой причине новая мышка может «бегать» по экрану слишком резво или слишком медленно. Ну не сдавать же её обратно в магазин? Так что будем исправлять не совсем удобную скорость.

Для начала настройки чувствительности нашей мыши следует открыть Панель управления. Сделать это можно очень легко – нажать комбинацию Win+R и вписать слово control. После клика по стандартному ОК откроется необходимое окно. Здесь наша цель – раздел «Мышь», который можно увидеть, если настроить отображение всех элементов.

Нажимаем на этот раздел – откроется новое маленькое окошечко с кучей вкладок. Из них сейчас необходима одна: «Параметры указателя».

На этой вкладке можно подробно установить, как именно будет двигаться наш курсор. Если беспокоит только его скорость – достаточно изменить положение самого первого ползунка, выставив нужное количество чувствительности. Скорость можно проверять тут же, просто двигая мышкой. При этом желательно, чтобы повышенная точность установки была включена, иначе указатель будет болтаться в пространстве, как листик на ветру.

После внесения изменений достаточно их применить, и больше не придётся мучиться с недостатком или избытком чувствительности.

Компьютер не видит мышку

Иногда проблема кроется в ПК, а вовсе не в подключённом к нему устройстве. И в первую очередь следует проверить исправность USB-входа. Для этого достаточно подключить другой гаджет, убедившись в том, что тот работает.

Переустановить драйвера

ПК и ноутбук часто не видят мышку по причине отсутствия нужных драйверов или их обновления. Для установки «свежих» драйверов, найдите их на официальном сайте производителя и загрузите на устройство.

После скачивания файла откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел «Мыши и другие подключённые устройства». Выберите используемый девайс и нажмите на него правой кнопкой мыши, выбрав команду «Удалить». Далее останется лишь установить новый драйвер, перезапустить систему и заново подключить устройство.

Разгрузить USB-выход

Загруженный USB-выход – проблема, с которой чаще всего сталкиваются владельцы ноутбуков. Дело в том, что все разъемы устройства подключены к одной плате, которая может не справляться с нагрузкой.

Можно также на время отказаться от всех подключённых устройств, которые не используются регулярно.

Чтобы понять, какой гаджет тормозит ноутбук, необходимо выполнить следующие действия:

Откройте диспетчер устройств.
Кликните на «Контроллеры USB» и проверьте лимит их питания во вкладке «Свойства».

В разделе «Доступная мощность» указано количество энергии, которое способен выдержать ПК без потерь в качестве работы. В окне «Подключённые устройства» указано, сколько каждое из них требует питания. При отключении самого энергозатратного девайса, работа мыши восстановится.

Беспроводные компьютерные мыши удобны в использовании, справедливо считаясь стабильными и надежными устройствами. Однако отсутствие прямого подключения иногда даёт о себе знать, провоцируя различные баги, большинство из которых легко и быстро решаются.

2. Замените батарею или порт USB

Если у вас беспроводная мышь, замените ее батарею. Или же подключите проводную мышь (или беспроводную мышь с ключом) к другому USB-порту. Надеюсь, это должно решить проблему с прокруткой мыши вверх и вниз.

Также в Guiding Tech

3. Обновите драйверы мыши

Вот шаги:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на значке меню «Пуск» на ПК с Windows и выберите «Диспетчер устройств».

Совет от профессионалов: Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов в Windows 10.

4. Изменение настроек прокрутки мыши

Несколько пользователей предложили изменить количество прокручиваемых строк на время настройки устранили проблему для них. При прокрутке вы не заметите большого прыжка.

Чтобы изменить настройку, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте панель управления на своем компьютере. Измените вид на Маленькие значки. Выберите «Мышь».

Совет. Используйте поиск Windows для поиска панели управления .

Шаг 2: Перейдите на вкладку Колесо. Измените число в поле «Следующее количество строк за раз». Выберите 5 или проверьте другие числа и посмотрите, что подходит именно вам. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Вы можете также выберите указанную выше настройку в разделе Параметры Windows 10> Устройства> Мышь. Если ваша мышь поставляется с собственным программным обеспечением, проверьте также и его настройки.

5. Отключить указатель при наборе текста

Еще одним параметром, который может вызывать проблему с прыганием колеса прокрутки, является указатель. Вам нужно отключить «Скрывать указатель при вводе текста» в настройках мыши.

На панели управления откройте настройки мыши, как мы делали выше. Затем перейдите к параметрам указателя в свойствах мыши. Снимите флажок рядом с Скрыть указатель при вводе.

Также в Guiding Tech

6. Обновление приложения

Иногда проблема с прокруткой мыши вверх и вниз возникает только в определенном стороннем приложении, таком как Chrome. Если проблема ограничена конкретным приложением, обновите проблемное приложение. Узнайте, как обновить браузер Chrome.

7. Устранение неполадок с мышью

Наконец, используйте средство устранения неполадок Windows, чтобы определить любые проблемы с вашей мышью. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте панель управления. С помощью «Просмотр маленькими значками» выберите «Устройства и принтеры» или «Оборудование и звук».

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Устранение неполадок. Следуйте инструкциям на экране.

Дополнительное исправление: отключение режима планшета

Если ваша мышь очень медленно прокручивает веб-страницу или документ, используйте режим планшета. Возможно, он случайно включился. Когда это происходит, прокрутка мыши временами работает медленно. Чтобы выключить режим планшета, откройте Центр поддержки на своем ПК, щелкнув значок в правом нижнем углу. Нажмите на режим планшета, чтобы отключить его. Если он уже выключен, включите его, а затем выключите.

Также в Guiding Tech

Прокрутите свой путь

Кнопка прокрутки — одна из недооцененных кнопок. Если он перестанет работать или не будет работать должным образом, вы не сможете выполнять свою работу должным образом. К счастью, исправить это довольно просто. Мы надеемся, что одно из вышеперечисленных исправлений должно было решить проблему неправильной прокрутки мыши.

Что такое бесконечная прокрутка и как она работает?

Как вы знаете, практически все мыши для ПК (есть некоторые модели, которых нет, хотя это несколько удивительно из-за того, насколько оно простое) имеют колесо прокрутки, которое позволяет нам перемещать экран, когда есть вертикальные полосы прокрутки (некоторые мыши Фактически, у них есть 4D прокрутка, которая позволяет перемещаться также по горизонтали), перемещая его вверх и вниз.

Обычно типичная прокрутка любой мыши имеет кусочную операцию, то есть, когда мы перемещаем ее вверх или вниз, она имеет точку сопротивления, которая, когда мы проводим по ней, издает легкий звук «хлопок-хлопок», и только когда мы это делаем. когда экран поднимается или опускается. Эта способность также настраивается в самой операционной системе, имея возможность выбирать в параметрах мыши количество строк или страниц, которые мы хотим прокручивать, когда мы активируем прокрутку мыши.

У мышей с бесконечной прокруткой это поведение отличается, поскольку тот компонент, который действует как сопротивление в колесе, устраняется, и, следовательно, этот шум «хлопок-хлопок» также устраняется при прокрутке. Другими словами, мы можем свободно перемещаться вверх и вниз, используя колесо прокрутки, так как оно будет активировано, как только мы повернем колесо. Это означает, что определение «бесконечной прокрутки» является буквальным, мы можем вращать колесо неопределенно, чтобы иметь возможность прокручивать намного быстрее и без ограничений в активном окне, которое мы выбрали.

Особенность этих мышей (или, по крайней мере, многих из них) заключается в том, что возможность бесконечной прокрутки имеет право на пользователя; Другими словами, у них обычно есть кнопка или переключатель внизу, который позволяет нам выбрать, хотим ли мы активировать эту функцию или использовать прокрутку традиционным способом, что всегда является преимуществом, поскольку мы можем выбрать в любое время, если захотим. неограниченная прокрутка или нормальный.

В некоторых моделях, таких как Razer, это не настоящая бесконечная прокрутка, но вместо переключателя у них есть колесо, которое позволяет увеличивать или уменьшать сопротивление, пока «почти» не отпустит его, как в тех, у которых действительно есть настоящая бесконечная прокрутка.

Дело в том, что какова бы ни была его реализация, основная идея остается неизменной, и вскоре мы объясним, для чего она предназначена.

Как мы уже говорили в начале, не так много мышей, которые используют эту технологию, и на самом деле мы можем легко перечислить их в соответствии с производителем (имейте в виду, что реализация может отличаться от одного производителя к другому, как в примере с Razer. что мы поставили раньше).

Корсар: Ночной меч RGB.
Razer: Basilisk Ultimate, DeathAdder Elite.
Logitech: G502 Hero, G502 Proteus Spectrum, G502 Hero, G300s, G703 Lightspeed, M705, G602, M510, G402 Hyperion Fury, G5, G500, G9x.
Роузвилл: ION D10.
Пиктек: GEPC034AB.

Ремонт мышки своими руками

Нам понадобятся таки инструменты, как отвертка, в моем случае крестовая и плоскогубцы, они же пассатижи. И первое, что нужно сделать, это произвести вскрытие нашего пациента.

Аккуратно, без лишних усилий поджимаем металлическую часть нашего подопытного. Только не перестарайтесь и не оторвите ему все с корнем. Если есть возможность снять колесико, то снимите. Я проделал это с обеими мышками и страница больше не дергается при прокрутке. таким образом можно еще на какое-то время продлить жизнь данному устройству. У меня конечно они весьма бюджетные, но обидно когда это произошло с дорогой игровой. Рекомендую вам это решение и отпишитесь, помогло вам это или нет. Надеюсь, что у вас тоже не будет дергаться страница при прокрутке.

Компьютерная мышь — один из основных способов управления компьютером, через которую осуществляется ввод и вывод информации. Несмотря на появление тачпадов, пользователи ноутбуков всё ещё не готовы полностью отказаться от использования мыши. Ведь это удобно, привычно, к тому же работать позволяет быстрее. Несмотря на свою практичность, мышки тоже выходят из лада. И слабое их место — колёсико. Рассмотрим самые частые причины поломки и их решения.

При прокрутке возникает своеобразное «дерганье» изображения

Решение проблемы выглядит следующим образом. Необходимо открутить все имеющиеся у конструкции шурупы и снять крышку. Делаем это максимально аккуратно, так как в дешевых мышах используется тонкий пластик, который легко сломать при неловких движениях.

После снятия крышки можно заметить механизм с 4 зажимами. Именно они нам и нужны. Нужно постараться как можно плотнее прижать зажимы, но не слишком сильно, так как их легко сломать. Если это не помогло, то стоит положить в середину зажимов небольшую прокладку из изоленты. Так штырь от колеса мыши будет прилегать плотнее.

Вот и все способы починки. Они максимально простые и требуют минимум усилий.

Разбираем мышь

Бывает и так, когда при перелистывании при помощи мыши по специальным боковым бегункам страницы «скачут», меняя положение вверх-вниз и обратно. Данный сценарий поведения мышки сигнализирует о неисправности сенсорного датчика. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо проделать следующие манипуляции:

Для начала нужно корректно разобрать мышь, сняв корпус и отогнув защитные «лепестки», действуя строго по инструкции.
После того, как первый этап разбора завершен, нужно как можно осторожнее снять защитный кожух, который бережет от повреждений непосредственно сам прокручивающий механизм.
Теперь нужно как можно бережнее снять прижимной механизм с колесика мышки, который нужно как можно тщательнее обработать спиртосодержащим составом и дать деталям как следует просохнуть. Лучше всего протирать все составляющие не кусочком материи, а ватной палочкой.
Далее следует взять в руки прижимную деталь мышки, с умеренным усилием надавить на середину до получения небольшой вмятины. Как только данная вмятина появилась, можно считать ремонт мыши завершенным и приступить к сборке изделия.

Переназначаем клавиши

В том случае, если мышка отказывается функционировать при нажатиях на колесико, нужно искать «корень» проблемы в настройках оборудования. Обычно при подобного рода неисправностях в процессе нажатия на колесико могут быть слышны немного странные щелчки. Для устранения проблемы характерных щелчков нужно будет скачать специфическое приложение для перенастройки активных клавиш AntSoft Key Manager и установить полную версию. Тем же функциональным набором обладает программа Oscar.

Теперь следует узнать о том, какая функция в данном настройщике отвечает за работу кнопок и колесика мышки.

Если колесико не работает только при запуске игр, то торопиться с загрузкой ремонтного ПО не нужно, а стоит всего лишь внести изменения в настройки самого гейма. Если же при нажатии на колесико мыши своеобразного щелчка и вовсе нельзя услышать, мышку не стоит чинить самостоятельно, а лучше произвести замену.

Переназначаем клавиши

Теперь следует узнать о том, какая функция в данном настройщике отвечает за работу кнопок и колесика мышки.

Конфликт Windows 10 и драйверов мыши — как наладить

В системе Windows 10 прокрутка работает в Проводнике, браузерах, редакторах и стандартной среде, а вот в меню «Пуск» и части предустановленных приложений — нет. Причина — конфликт системы и драйверов устройства. Столкнувшись с такой проблемой, установите обновления Windows. Для этого:

Откройте Центр обновления и нажмите «Проверить наличие обновлений».
Когда система соберёт информацию, нажмите «Установить обновления».
Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Метод может не помочь — в таком случае проделайте те же действия и откатите обновление. Если работа с обновлениями не принесла результата, загрузите драйвера для мыши с официального сайта. Попробуйте комбинации:

обновление системы + новый драйвер;
обновление системы + старый драйвер
система без обновлений + новый драйвер.

В случае, если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Windows.

Проблемы с мышью, вызванные сбоями в программах, можно решить самостоятельно. Аппаратные поломки, в том числе связанные с колёсиком мыши, следует устранять своими руками только в случаях, когда вы технически подкованы и не боитесь потерять гарантию на гаджет.

Конфликт windows 10 и драйверов мыши — как наладить

Откройте Центр обновления и нажмите «Проверить наличие обновлений».
Когда система соберёт информацию, нажмите «Установить обновления».
Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

В случае, если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Windows.

Как заменить микровыключатель

Если вы обнаружите, что при нажатии на кнопки мыши ничего не происходит, следует начинать ремонт. Причиной тому может быть выход из строя микровыключателя или износ кнопки, образовавшейся в месте контакта с толкателем.

Чтобы узнать причину, нужно разобрать мышку и изучить ее. Если есть небольшое углубление, около 1 мм, это может быть причиной. Проверяйте кнопки-толкатели, нажимая на них. Должен образоваться четкий резкий щелчок. Если это не так, скорее всего дело в самом переключателе.

Проверяется это следующим образом: мышь в разобранном виде подключается к компьютеру, и по нажатию на кнопки проверяется. Если все работает, нужно наклеить на кнопку недостающий кусок пластика или налить каплю эпоксидной смолы. Если поломка в микровыключателе, его придется заменить.

Легче заменить весь выключатель, чем возиться с пайкой проводов. Большинство мышей используют стандартный микропереключатель. Работает он по следующему принципу. 3 латунные пластины сложной формы запрессованы в корпус из пластика. На их концах есть штифты, используемые для уплотнения доски.

Пластина слева – это середина переключателя. Посредством расширения к нему прикрепляется пластина с отверстием в форме буквы «P». Эта пластина с левой стороны крепится к выступу левой пластины с левой стороны. Правая грань изогнута дугой, к ней зацепляется выступ, расположенный справа на левой контактной пластине.

Тонкая плоская пластина сконструирована таким образом, что ее правый конец приподнят вверх. Благодаря этому осуществляется контакт с толстой правой пластиной, изогнутой в форме буквы «G». Нажимая на клавишу, толкатель передает усилие на тонкую пластину. Поэтому он идет вниз, удаляясь от верхнего контакта, и касается нижнего. Выход этого контакта расположен посередине кнопки.

После отпускания кнопки тонкая пластина возвращается в исходное положение, при этом замыкаются крайние контакты переключателя. Получается, что при нажатии кнопки контакты соединяются между собой. Что это происходит со средним и левым контактами. При отпускании кнопки замыкаются крайние контакты.

Поскольку металл имеет свойство накапливать усталость, пружина деформируется и теряет свои свойства. Поэтому кнопка не работает. Может микровыключатель можно починить.

Разобрать, снять пружину и расправить. Но мне не пришлось ремонтировать переключатель таким образом. Если у вас старая шариковая мышь, разберите ее и распаяйте микровыключатель.

Лучше припаять ту, что находится под колесом. Применяется реже и часто, исправен. Если колесо отсутствует, возьмите правый кнопочный переключатель

Только обратите внимание на то, как он установлен. Выводы на переключателе расположены симметрично друг другу, в нем легко ошибиться

Если старая мышь отсутствует, поменяйте переключатели местами. На место левой кнопки установите тумблер с руля и наоборот. Если ситуация крайне безвыходная, ничего не остается, как отремонтировать микровыключатель.

Компьютерная мышь – ключевой механизм для комфортной работы с компьютером. С его помощью вы можете управлять функциями меню ПК. Поскольку мышь используется активно, она также часто и неожиданно ломается. Ее устройство не отличается сложной конструкцией. Мышь можно полностью разобрать и отремонтировать своими руками, имея в обслуживании минимальный набор инструментов и знаний. Чтобы узнать, как без болтов разобрать мышку без последствий, следует изучить особенности ее креплений.

Мышь состоит из двух частей корпуса, колеса и внутренних частей. Верхний регистр разделен на две основные кнопки. Между собой верхняя и нижняя части скреплены между собой болтами. Обычно производители прячут их под каблуком или наклейками. У большинства мышей есть четыре крепежных винта, расположенных под ножками в нижней части корпуса. Эти ножки служат для легкого скольжения по коврику. Они отслаиваются и залипают.

Часто попадаются устройства с одним болтом на одной стороне корпуса. Вторая сторона фиксируется с помощью защелок. Если шурупов вообще не видно, значит, по периметру есть защелки. Чтобы разобрать мышку, нужно на них слегка надавить.

Внутри находится печатная плата, чаще всего не фиксируемая винтами. Он крепится с отверстиями на выступающих из корпуса пластиковых стержнях. На некоторых моделях плата прикручивается одним или несколькими болтами.

Ремонт беспроводной мышки

Главной причиной полной неработоспособности беспроводных мышек являются севшие батарейки (аккумуляторы) или плохой контакт их выводов с электрической схемой мышки. Так как лазеры у многих моделей мышек работают в световом диапазоне, то для определения состояния батареек достаточно включить мышку и взглянуть на нее снизу. Если красное свечение излучается, значит, батарейки в порядке. В противном случае ремонт надо начинать с проверки батареек и качества их контакта с электрической схемой мышки.

Для того, чтобы добраться до батареек нужно, например, как в этой мышке, нажать на кнопку «Open», после чего крышка батарейного отсека освободиться, и он откроется.

Если в мышке лазер работает в невидимой зоне, то проверить состояние источника питания можно только заменой или измерив напряжение на выводах батареек.

В давно работающей мышке могут окислиться контакты как на выводах аккумуляторов, так и контакты в мышке. В таком случае их нужно осмотреть и в случае обнаружения окислов удалить их ветошью, смоченной в спирте или просто хорошенько протереть до блеска. Наждачной бумагой удалить окисел с контактов мышки нежелательно, так как с них будет удалено тонкое защитное гальваническое покрытие.

Колесико мышки перестало крутиться из-за аппаратной поломки

Колесико не реагирует, если нажать и прокрутить его? Неисправность скрывается внутри устройства.

Колесико удерживается в одном положении осью и дужками.

Если они сломались, оно перестанет работать. Чтобы восстановить работоспособность колесика компьютерной мыши, потребуется:

Отключить питание мыши

Вытащите USB-шнур из гнезда на ПК или вытащите батарейку из отсека для нее.
Аккуратно снимите защитные накладки на нижней панели мыши — они расположены по углам устройства.
Открутите крепежные болты и осторожно снимите нижнюю панель. Так откроется доступ к плате и расположенному под ней механизму прокрутки.
Найдите на плате крепежный болт и открутите его — так вы сможете поднять плату и не повредить ее.
Достаньте механизм прокрутки и осмотрите его

Поломанные ось и дужки можно заменить.

Для замены сломанной оси прокрутки потребуется:

Отыскать дома канцелярскую скрепку или кусочек проволоки. Они заменят ось в механизме прокрутки.
Обрежьте проволоку или скрученную скрепку по размеру оси, прибавив к ее длине 1-2 миллиметра.
Раскалите одну часть полученной детали и вставьте на место пролома оси. Как только металл надежно прикрепится к нужному месту, установите колесико на место.
Проверьте функциональность колесика. Если оно работает, можно собирать.

При поломке дужек их прикрепляют обратно с помощью суперклея.

Как разобрать компьютерную мышку

Чтобы отремонтировать или почистить устройство, другого варианта, кроме как разобрать мышку, нет. Как говорится, наш человек способен разобрать всё, главное, потом вернуть все элементы конструкции на место и не обнаружить лишних деталей при сборке.

Итак, чтобы открыть корпус и разобрать мышь, нужно вооружиться крестовой отвёрткой, после чего начать выполнять определённую последовательность действий:

Перевернуть устройство, на нижней крышке найти винты, которыми крепится конструкция. Винт может быть один или несколько, бывает, что они прячутся за ножками мыши или наклейками.
Разъединить половинки корпуса и снять верхнюю часть для доступа к механизму.
Некоторые модели имеют в верхней части небольшую плату, которая соединена с основной благодаря шлейфу. Тогда нужно достать шлейф из разъёма, поддеть отвёрткой защёлку, которая его фиксирует.
Вытащить колёсико из пазов датчика прокрутки.
Проверить печатную плату на наличие дополнительных креплений, в случае присутствия винтов их необходимо открутить. В некоторых моделях мышек плата может фиксироваться при помощи защёлок, которые надо аккуратно отогнуть, затем достать плату из корпуса.

Вне зависимости от того, какую мышку необходимо открыть, проводную или беспроводную, принцип разборки любой мыши будет одинаковым

Главное, с осторожностью снимать крышку и плату, так как некоторые детали очень хрупкие

После процедур собираться устройство будет в обратном порядке, важно не потерять все открученные винты до момента сборки

Не работает прокрутка колесиком мыши – как исправить?

Мы сталкивались с двумя ситуациями: ничего не происходит в любом месте операционной системы или только в отдельных приложениях. Сперва рекомендуем уточнить этот момент, попытавшись зайти в Word, создав несколько страниц и воспользовавшись колесиком. Также стоит поступить с браузером, текстовым блокнотом.

Если полностью перестала работать прокрутка

Сейчас рассмотрим случай, когда совсем не работает прокрутка колесиком мыши, так как он встречается чаще остальных.

Что делать, когда колесико не работает при прокрутке:

Перезагружаем компьютер. Так мы исключим случайный сбой операционной системы.
Проверяем контакт с разъемом и меняем его на другой. Стоит попробовать это сделать, так как в случае плохого контакта вполне вероятна данная проблема.

Устанавливаем драйвер. Он должен устанавливаться по умолчанию или может быть вшит в саму мышь и добавляется автоматически. Это не всегда срабатывает. Рекомендуем попробовать загрузить свежую версию драйвера с официального сайта производителя и установить его. Если он распространяется в виде exe-файла, достаточно дважды нажать по установщику. В другом случае стоит перейти в «Диспетчер устройств» (через Пуск или поиск). В списке «Мыши» находим нужный элемент, выбираем «Обновить драйвера» и жмем на «Вручную…».

Удаляем программы, которые могут контролировать или влиять на действия мыши. Это могут быть утилиты для блокировки двойного клика, макросы, софт для записи действий и движений курсора или прочее. Если они некорректно настроены, могут быть проблемы с мышью.
Меняем настройки обработки мыши. Открываем «Панель управления», можно кликнуть ПКМ по Пуску и выбрать соответствующий раздел. Далее в списке нажимаем «Пуск», переходим на страницу «Колесико». Активируем пункт «На указанное количество строк:» и выставляем от 2 до 5, кому сколько удобно.

Разбираем и исправляем мышь. Физическая поломка встречается часто, причиной может быть повреждение датчика, оси, места крепления. Стоит снять ножки мыши, выкрутить винты и снять крышку. Далее анализируем состояние колесика. Если повреждена ось, пробуем ее восстановить, подогнув ее правильно или впаяв в материал колесика или отверстие новый металл. Это может быть кусок скрепки или маленького гвоздя. Повреждение пластика легко исправить паяльником. Нарушение работы датчика можем устранить покупкой нового и его установкой на место старого.

Бывает такое, колесико мыши крутится, но не работает. При этом заметно, что оно вращается слишком легко без соответствующего щелчка. Скорее всего причина этому в слизанных гранях шестигранной оси или повреждении энкодера.

Если не работает в Excel, AutoCAD, браузерах

Теперь перейдем к более специфической проблеме, когда колесико работает нормально в большинстве программ операционной системы, но постоянно или периодические перестает обрабатывать в другом софте. Часто пользователи жалуются на то, что плохо работает колесико мыши в браузере Chrome, Яндекс и т. п., в AutoCAD, Excel или в играх, вроде Minecraft. Вот, что нужно предпринять.

Руководство по решению проблемы:

Включаем прокрутку неактивных окон. В Windows 10 есть подобная опция, которую можем найти в списке «Параметры» (Win+I). Переходим в блок «Устройства», переходим в меню «Мышь» и активируем опцию прокрутки неактивных окон. Еще бывает, что данная настройка лагает, стоит несколько раз ее включить и выключить, может помочь.

Устанавливаем ПО для мышки Logitech. Известно о проблемах в обработке колесика этого бренда в разных браузерах на базе Chromium. Проблему легко исправить установкой дополнения Logitech Smooth Scrolling.
Выключаем посторонние расширения. Они могут конфликтовать и мешать нормальной работе мышки. Тоже самое касается модов для игр. Мы знаем, что некоторые аддоны для Minecraft могут повлиять на то, как работает колесико.
Полностью переустанавливаем приложение. Неполадка может крыться во временных файлах игры или программы.

Теперь самое время проверить работает ли колесико мыши. Скорее всего что-то из перечисленного должно помочь. Если это не так, перейдите в последний пункт, так мы разбираем остальные случаи.

Установите нужные драйвера

Если не работает колесико мыши на Windows 10 или в другой ОС, причиной может быть отсутствие драйверов. Первое, что необходимо сделать — войдите в диспетчер устройств путем нажатия Win R с последующим вводом команды devmgmt.msc

Обратите внимание на девайсы, для которых не найдено ПО. Они будут находиться в разделе Другие устройства, и возле каждого из них будет светиться восклицательный желтый знак

Для обновления драйверов войдите в раздел Мыши и иные указывающие устройства, где должно обозначаться интересующее устройство. Именно для него и необходимо ставить ПО. Для этого используйте один из следующих путей:

Установить драйвера, которые шли в комплекте с оборудованием.
Использовать специальные утилиты для поиска ПО.
Найдите информацию на сайте производителя и т. д.

После скачивания ПО остается указать к нему путь и обновить информацию. Принципы выполнения работы идентичны на Windows 7 и других ОС.